Ingerăm anual plastic de dimensiunile unui card! Iată cele mai captivante informații pe care liceenii din capitală le-au aflat despre reciclare la atelierele desfășurate de ASAP România

”Trei sferturi din deșeurile de pe plajă sunt plastic”, ”Ingerăm anual o cantitate de plastic de dimensiunile unui card”, ”Nu toate materialele se pot recicla”, ”Fiecare locuitor aruncă anual aproximativ o tonă de deșeuri”, ”Dacă topim metalul și sticla putem să le reciclăm la nesfârșit” sunt doar câteva dintre cele mai captivante informații pe care 200 de liceeni de clasele a IX-a și a X-a din capitală le-au aflat participând la atelierele de educație prin joc organizare de Armata Selectării Atente a Plasticului.

Adevăr sau Reciclare a fost modalitatea de a le stârni curiozitatea adolescenților, un joc bazat pe întrebări și provocări despre colectare separată.

Începând cu finalul lunii octombrie, 100 de colegii și licee din București vor beneficia de acest joc ca instrument de învățare, parte dintr-un kit educațional pentru cadrele didactice.

”Am putut să ne exprimăm liber opiniile. Acest atelier educativ e un model pentru altele”

6 ateliere moderate de Alex Zamfir, cunoscut în mediul online ca Cel Mai Bun Tată, au fost desfășurate la Liceul Teoretic „Jean Monnet”, la Colegiul Național „Iulia Hașdeu” și la Colegiul Național „Grigore Moisil”, cu scopul de a-i face pe tineri mai conștienți de problema colectării separate și de a-i încuraja să adopte un comportament sustenabil.

Activitățile s-au desfășurat într-o atmosferă relaxată, componenta distractivă fiind esențială, ASAP și Alex Zamfir încurajând această formă activă și liberă de învățare. Elevii s-au dovedit a fi extrem de implicați în activități, dornici de a cunoaște cât mai multe pe tema dată: ”Am fost implicați activ în acest atelier, am putut să ne exprimăm liber opiniile. Acest gen de activitate e un model pentru altele” – elev Colegiul Național Iulia Hașdeu.

”Atelierul a fost foarte interesant, am combinat informațiile și statisticile despre plastic și reciclare cu teme care sunt de interes pentru noi, liceenii, cum ar fi cunoașterea colegilor de clasă, prietenia. Tot ce am discutat mi-a captat atenția – de la câte pungi de plastic se folosesc în fiecare zi, până la faptul că există o insulă de plastic în Oceanul Pacific” – elev Colegiul Național Grigore Moisil.

”România e pe ultimul loc la capitolul reciclare”

”O informație interesantă aflată, dar îngrijorătoare, e că țara noastră e pe ultimul loc din Europa la capitolul reciclare – e o problemă majoră care ar trebui luată în considerare de autorități, dar și de noi toți, cetățenii” – elev Liceul Teoretic Jean Monnet.

”Mult dinamism astăzi! M-am bucurat să văd că elevii noștri au fost foarte activi, s-au distrat și asta, până la urmă, e cel mai important. Îmi doresc foarte tare ca ei să aibă o conștiință mai ascuțită asupra a ceea ce înseamnă reciclarea și regulile de colectare separată” – a menționat prof. Georgiana Ungureanu, Colegiul Național Iulia Hașdeu.

”Cred că e important să-i ascultăm pe adolescenți, să fim mai atenți la ceea ce au de spus”

”Mi se pare extraordinar că există astfel de inițiative ale Primăriei Municipiului București care ne permit nouă, echipei ASAP și mie, să venim în liceele bucureștene și să povestim cu adolescenții despre importanța reciclării plasticului. În cadrul atelierelor am descoperit cât de multe lucruri știu și cât de interesați sunt de informații la care nu au acces atât de ușor. Jocul Adevăr sau Reciclare ne permite să povestim cu ei pe tema reciclării, despre ce putem face mai bine și cred că e important să-i ascultăm pe cei din generația lor, să fim mai atenți la ceea ce au de spus” – a menționat Alex Zamfir.

”Feedback-ul liceenilor și al profesorilor implicați e peste așteptările noastre – am văzut entuziasm, curiozitate, implicare! E un sentiment de bucurie că am creat un joc care e pe placul adolescenților și că reușim prin el să contribuim in adoptarea unui nou comportament al acestei generații cu privire la plastic, reciclare, colectare separată” – Mihaela Tutunaru, coordonator program ASAP.

Toate informațiile despre campania desfășurată în liceele din București se regăsesc pe site-ul oficial al programului, în pagina dedicată. 

*Proiect realizat cu sprijin de la bugetul local al Municipiului București. Conținutul acestui proiect nu reflectă neapărat poziția Primăriei Municipiului București / Consiliului General al Municipiului București și nu implică nicio responsabilitate din partea Autorității Finanțatoare.

Parteneri media: Ambasada Sustenabilității în România, Hotnews, Rock FM.

Despre ASAP România

ASAP (Armata Selectării Atente a Plasticului) este un program de responsabilitate socială inițiat de Fundația The Institute, care urmărește să genereze schimbare în comportamentul adolescenților față de plastic, de la utilizare la colectare separată și reciclare. Obiectivul ASAP este acela de a contribui activ la promovarea educației pentru mediu în rândul publicului țintă și de a crea cea mai mare infrastructură unitară pentru colectarea separată a deșeurilor în vederea reciclării în toate școlile din România. În prezent, programul e activ în peste 1.600 de școli din 36 de localități și municipii reședință de județ din România, informațiile despre colectare separată și reciclare ajungând la peste jumătate de milion de elevi din ciclurile preuniversitare.

ASAP este un program susținut de Lidl România, care contribuie la obiectivele strategiei REset Plastic a Grupului Schwarz, din care retailerul face parte. Strategia REset Plastic cuprinde cinci zone de acțiune – de la evitarea folosirii plasticului în ambalaje și regândirea designului acestora, la reciclare și acțiuni de ecologizare, până la inovare și educare în domeniu.

Toate informațiile despre programul ASAP sunt disponibile pe site-ul oficial ASAP România și pe conturile de social media, Facebook, Instagram și TikTok.

Gartner identifică principalele 10 tendințe strategice în tehnologie pentru anul 2024

Gartner a publicat cele 10 tendințe tehnologice strategice de top pe care organizațiile trebuie să le aibă în vedere pentru 2024. Analiștii și-au prezentat concluziile în cadrul Gartner IT Symposium/Xpo de la Orlando, Florida.

„Perturbările tehnologice și incertitudinile socio-economice necesită disponibilitatea de a acționa cu îndrăzneală și sporește în mod strategic reziliența față de răspunsurile de circumstanță”, a declarat Bart Willemsen, VP Analyst la Gartner. „Liderii IT se află într-o poziție unică de a stabili din punct de vedere strategic un parcurs prin care investițiile în tehnologie să contribuie la susținerea succesului afacerii lor, în pofida acestor incertitudini și presiuni.”

„Ei și alți directori trebuie să evalueze impactul și beneficiile tendințelor tehnologice strategice, dar aceasta nu este o sarcină simplă, având în vedere rata în creștere a inovației tehnologice”, a declarat Chris Howard, VP Analyst și Chief of Research la Gartner. „De exemplu, inteligența artificială generativă și alte categorii de inteligență artificială oferă noi oportunități și este cea care dirijează mai multe trenduri. Dar obținerea de valoare pentru afacere prin utilizarea durabilă a inteligenței artificiale necesită o abordare coordonată a adoptării pe scară largă, cu atenție la riscuri”, a completat Chris Howard.

Principalele tendințe strategice în tehnologie pentru 2024 sunt:

IA generativă democratizată

Inteligența artificială generativă (GenAI) devine democratizată prin confluența modelelor masiv pre-instruite, a cloud computing-ului și a open source, făcând aceste modele accesibile lucrătorilor din întreaga lume. Până în 2026, Gartner estimează că peste 80% dintre organizații vor fi folosit API-uri și modele GenAI și/sau implementat aplicații compatibile GenAI în medii de producție, față de mai puțin de 5% la începutul anului 2023.

Aplicațiile GenAI pot face accesibile și disponibile pentru utilizatorii de afaceri surse vaste de informații – interne și externe. Aceasta înseamnă că adoptarea rapidă a GenAI va democratiza în mod semnificativ cunoștințele și abilitățile la nivelul organizațiilor. Modelele lingvistice mari (Large Language Models – LLM) permit companiilor să își conecteze angajații din domeniul cunoașterii într-un stil conversațional cu o înțelegere semantică bogată.

Managementul încrederii, riscului și securității în IA

Democratizarea accesului la IA a făcut și mai urgentă și clară necesitatea managementului încrederii, riscurilor și securității în AI (AI Trust, Risk and Security Management – TRiSM). Fără un cadru adecvat, modelele AI pot genera rapid efecte negative care scapă de sub control, eclipsând orice performanță pozitivă și câștigurile societale pe care AI le facilitează. AI TRiSM oferă instrumente pentru ModelOps, protecție proactivă a datelor, securitate specifică IA, monitorizare a modelelor (inclusiv monitorizarea deviației datelor, a deviației modelului și/sau a rezultatelor neintenționate), precum și controlul riscurilor pentru intrările și ieșirile către modele și aplicații terțe.

Gartner estimează că până în 2026, organizațiile care aplică controale AI TRiSM vor crește acuratețea luării deciziilor prin eliminarea până la 80% din informațiile alterate și ilegitime.

Dezvoltare augmentată de IA

Dezvoltarea augmentată de IA reprezintă utilizarea tehnologiilor IA, cum ar fi GenAI și învățarea automată, pentru a ajuta inginerii software în proiectarea, codificarea și testarea aplicațiilor. Ingineria software asistată de AI îmbunătățește productivitatea dezvoltatorilor și permite echipelor de dezvoltare să răspundă cererii tot mai mari de software pentru a conduce afacerea. Aceste instrumente de dezvoltare bazate pe inteligență artificială le permit inginerilor software să petreacă mai puțin timp scriind cod, astfel încât să poată aloca mai mult timp unor activități strategice, cum ar fi proiectarea și compoziția unor aplicații de afaceri convingătoare.

Aplicații inteligente

Aplicațiile inteligente includ inteligența – pe care Gartner o definește ca adaptare învățată pentru a răspunde în mod adecvat și autonom – ca o capacitate. Această inteligență poate fi utilizată în multe cazuri de utilizare pentru a spori sau automatiza mai bine munca. Ca o capacitate fundamentală, inteligența în aplicații cuprinde diverse servicii bazate pe inteligență artificială, cum ar fi învățarea automată, stocarea vectorilor și datele conectate. În consecință, aplicațiile inteligente oferă experiențe care se adaptează dinamic cerințelor utilizatorului.

Există o nevoie și o cerere clară pentru aplicații inteligente. 26% dintre directorii executivi intervievați în cadrul 2023 Gartner CEO and Senior Business Executive Survey au citat lipsa de talente drept cel mai dăunător risc pentru organizația lor. Atragerea și reținerea talentelor este prioritatea principală a directorilor executivi în ceea ce privește forța de muncă, în timp ce AI a fost desemnată tehnologia care în următorii trei ani va afecta cel mai semnificativ industriile în care activează organizațiile lor.

Forță de muncă augmentată-conectată

Forța de muncă augmentată-conectată (Augmented-connected workforce – ACWF) este o strategie de optimizare a valorii generate de lucrătorii umani. Necesitatea de a accelera și extinde talentele dirijează tendința ACWF, care folosește aplicații inteligente și analiza forței de muncă pentru a genera contextul și îndrumările de zi cu zi necesare pentru a sprijini experiența, bunăstarea și capacitatea forței de muncă de a-și dezvolta propriile abilități. În același timp, ACWF generează rezultate de afaceri și un impact pozitiv pentru părțile implicate.

Până în 2027, 25% dintre CIO vor folosi inițiativele din domeniul forței de muncă augmentate-conectate pentru a reduce cu 50% timpul de atingere a competențelor pentru rolurile cheie.

Managementul expunerii continue la amenințări

Managementul expunerii continue la amenințări (Continuous threat exposure management – CTEM) este o abordare pragmatică și sistemică care permite organizațiilor să evalueze în mod continuu și consecvent accesibilitatea, expunerea și exploatarea activelor digitale și fizice ale unei organizații. Alinierea obiectivelor de evaluare și remediere CTEM cu vectorii de amenințări sau proiectele de afaceri, mai degrabă decât cu o componentă de infrastructură, evidențiază nu numai vulnerabilitățile, ci și amenințările care nu pot fi corectate.

Până în 2026, Gartner estimează că organizațiile care își prioritizează investițiile în securitate pe baza unui program CTEM vor înregistra o reducere cu două treimi a apariției breșelor de date.

Clienții mașină

Clienții mașină (numiți și „custobots”) sunt actori economici non-umani care pot negocia și cumpăra în mod autonom bunuri și servicii în schimbul efectuării de plăți. Până în 2028, vor exista 15 miliarde de produse conectate care vor avea potențialul de a se comporta ca un client, numărul acestora urmând să crească în următorii ani cu alte câteva miliarde. Această tendință de creștere va fi sursa unor venituri de trilioane de dolari până în 2030 și va deveni în cele din urmă mai semnificativă decât apariția comerțului digital. Considerațiile strategice ar trebui să includă oportunități fie de a facilita acești algoritmi și dispozitive, fie chiar de a crea noi custoboți.

Tehnologie durabilă

Tehnologia durabilă este un cadru de soluții digitale utilizate pentru a permite obținerea unor rezultate de mediu, sociale și de guvernanță (Environmental, Social and Governance – ESG) care susțin pe termen lung echilibrul ecologic și drepturile omului. Utilizarea tehnologiilor precum inteligența artificială, criptomonedele, Internet of Things și cloud computing produc o îngrijorare cu privire la consumul de energie și impactul asupra mediului. Acest lucru determină o nevoie de a se asigura că utilizarea IT-ului devine mai eficientă, circulară și durabilă. De fapt, Gartner preconizează că până în 2027, 25% dintre CIO vor vedea compensația personală în relație directă cu impactul lor asupra tehnologiei durabile.

Ingineria platformei

Ingineria platformei (Platform engineering) este disciplina de construire și operare a platformelor self-service de dezvoltare internă. Fiecare platformă este un strat, creat și întreținut de o echipă de produs dedicată, conceput pentru a sprijini nevoile utilizatorilor săi prin interfațarea cu instrumente și procese. Scopul ingineriei platformei este de a optimiza productivitatea, experiența utilizatorului și de a accelera livrarea valorii pentru afacere.

Platforme industriale cloud

Până în 2027, Gartner estimează că peste 70% dintre organizații vor folosi platformele cloud din industrie (Industry cloud platform – ICP) pentru a-și accelera inițiativele de afaceri, în creștere de la mai puțin de 15% în 2023. ICP-urile abordează rezultatele de afaceri relevante pentru industrie combinând serviciile de bază SaaS, PaaS și IaaS într-o ofertă unică de produse cu capabilități compozabile. Acestea includ, de obicei, o data fabric din industrie, o bibliotecă de capabilități de afaceri implementate, instrumente de compunere și alte inovații ale platformei. ICP-urile sunt oferte de cloud personalizate specifice unei industrii și pot fi adaptate în continuare nevoilor unei organizații.

Cele mai importante trenduri tehnologice strategice din acest an evidențiază acele tendințe care vor genera perturbări și oportunități semnificative pentru CIO și alți lideri IT în următoarele 36 de luni. Clienții Gartner pot afla mai multe în Raportul special Gartner „Top Strategic Technology Trends for 2024”.

Despre Gartner IT Symposium/Xpo

Gartner IT Symposium/Xpo este cea mai importantă întâlnire pentru CIO și alți directori IT la nivel mondial. Directorii IT se bazează pe aceste conferințe pentru învăța cum să folosească oportunitățile ca tehnologia, perspectivele și tendințele să modeleze viitorul IT și al afacerilor. Urmăriți știrile și noutățile de la Gartner IT Symposium/Xpo pe Gartner Newsroom, pe X folosind #GartnerSYM, pe Instagram și pe LinkedIn.

Datele și locațiile viitoare pentru Gartner IT Symposium/Xpo sunt:

6-9 noiembrie | Barcelona, ​​Spania

13-15 noiembrie | Tokyo, Japonia

28-30 noiembrie | Kochi, India

Despre Gartner for Information Technology Executives

Gartner for Information Technology Executives oferă o perspectivă acționabilă și obiectivă pentru CIO și liderii IT, pentru a-i ajuta să-și conducă organizațiile prin transformarea digitală și să conducă creșterea afacerii. Informații suplimentare sunt disponibile la www.gartner.com/en/information-technology.

Urmăriți știrile și actualizările de la Gartner for IT Executives pe Twitter și LinkedIn folosind #GartnerIT. Vizitați IT Newsroom pentru mai multe informații și analize.

Despre Gartner

Gartner, Inc. (NYSE: IT) oferă o perspectivă obiectivă și utilă pentru directori și echipele lor. Îndrumările și instrumentele noastre de specialitate permit luarea unor decizii mai rapide și mai inteligente și o performanță mai bună în ceea ce privește prioritățile esențiale ale unei organizații. Pentru a afla mai multe, vizitați: gartner.com

Numarul proceselor dintre consumatori si banci s-a redus cu 1.000 in ultimul an. Negocierile incheiate cu impacarea partilor in cadrul CSALB au crescut cu 20%

18 octombrie, București. Numărul proceselor dintre consumatori și bănci este la cel mai scăzut nivel din 2015, anul înființării Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). Dacă în perioada 2015 – 2016 erau aproximativ 40.000 de procese între consumatori și bănci, iar anul trecut numărul litigiilor era de 13.000, în 2023 evidențele sistemului bancar arată că numărul proceselor a scăzut până la 12.000. S-au înmulțit, în schimb, negocierile și împăcările dintre consumatori și bănci în cadrul CSALB. În primele 9 luni ale anului, 575 de oameni au negociat cu băncile condiții mai bune pentru contractele existente, iar până acum, 475 dintre ei au ajuns la un acord cu banca și au găsit o soluție la problemele semnalate, cu 20% mai mulți decât în aceeași perioadă a anului trecut.

Durata, unul dintre motivele scăderii numărului de procese din instanță

Potrivit sondajului CURS realizat în luna iulie 2023, la solicitarea CSALB, consumatorii de produse și servicii financiare apreciază cel mai mult rapiditatea în rezolvarea problemelor pe care le au cu băncile și/sau IFN-urile. În ultimii doi ani, durata medie de soluționare a unei înțelegeri amiabile între consumatori și bănci a fost de aproximativ 30 de zile în cadrul CSALB.

Deschiderea unei căi de comunicare directă cu banca, gratuitatea pentru consumatori a procedurilor de conciliere, simplitatea negocierilor, precum și expertiza conciliatorului sunt aspecte pe care clienții persoane fizice le consideră prioritare în demersul de rezolvare a problemelor pe care le au cu băncile/IFN-urile.

Amelia-Raluca Onișor, judecător Curtea de Apel București: „Litigiile presupun cheltuieli ridicate și termene lungi. Costurile pe care le presupune un proces nu se rezumă întotdeauna doar la taxa de timbru și, eventual, la onorariul avocatului. Mulți nu iau în calcul celelalte cheltuieli inerente litigiilor, de exemplu cele privind efectuarea expertizelor de diferite tipuri. Alături de alte motive, acestea ne pot încuraja să fim deschiși pentru a susține căile de soluționare alternativă a litigiilor, cum este cea disponibilă în cadrul CSALB. Pentru a întări puterea concilierii este nevoie ca informația despre avantajele acestor mijloace să circule, atât către justițiabili, cât și către instanțele de judecată. […] Conflictele sunt inerente unei societăți democratice, ce este opțional este lupta, mai ales lupta în justiție.“ 

Procese începute în instanță și încheiate amiabil

Aproape 400 de procese începute în instanță s-au încheiat prin negociere în cadrul CSALB începând cu anul 2021. Anul acesta au fost închise 184 de procese în instanță, pentru că părțile au solicitat și au reușit să găsească o soluție amiabilă în cadrul CSALB (față de cele 145 de cazuri înregistrate pe tot parcursul anului 2022).

Majoritatea sunt în faza de fond, însă în orice etapă procesuală un dosar poate ajunge la CSALB cu acordul părților. Practic, băncile le-au recomandat clienților să apeleze la CSALB încă din momentul când au primit cererea de chemare în judecată. Acest lucru face ca negocierile să conducă la rezolvarea problemelor chiar și înainte de primul termen de judecată.

CSALB recomandă tuturor tribunalelor și judecătoriilor din țară să îndrume consumatorii și băncile să găsească mai întâi o soluție amiabilă în cadrul CSALB și doar dacă nu au găsit o cale de înțelegere să o urmeze pe cea contencioasă. Un astfel de demers ar duce și la degrevarea instanțelor de judecată de procese lungi și costisitoare pentru toate părțile implicate.

Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în cadrul  CSALB: „Observăm un lucru foarte interesant în sondajul realizat de CURS în vara care a trecut: consumatorii de servicii și produse financiare apreciază cel mai mult rapiditatea în rezolvarea unei probleme pe care o au cu banca. Așteptările lor intră în contradicție cu ceea ce se întîmplă în realitate în instanță. Acolo, litigiile durează cel puțin doi ani, iar în unele cazuri părțile află și după 5 – 7 ani verdictul judecătorului. Acest fapt poate fi unul dintre motivele creșterii activității CSALB, unde o negociere purtată în ultimii doi ani s-a rezolvat într-o perioadă medie de doar o lună. Anul acesta am înregistrat (raportat la primele trei trimestre) cele mai multe cereri din ultimii șapte ani, au avut loc cele mai multe negocieri (adică cereri acceptate de comercianți), s-au încheiat cele mai multe împăcări și am gestionat cel mai mare număr de procese din instanță soluționate amiabil, prin conciliere. Aceste creșteri ale activității CSALB, corelate cu scăderea numărului de procese din instanțe cu aproximativ 1.000 într-un singur an, arată o înțelegere mai profundă a părților privind avantajele soluționării alternative. Notorietatea CSALB, inclusiv în rândul magistraților, nu putea crește fără existența avantajelor reale pe care le oferă concilierea. La finalul anului vom depăși 10 milioane de euro, reprezentând valoarea tuturor beneficiilor financiare obținute din negocieri, începând cu 2016. Credem că acest fapt contribuie la creșterea încrederii consumatorilor în sistemul bancar, într-o perioadă marcată de multiple crize și conflicte internaționale, în care băncile au demonstrat că înțeleg problemele pe care le întâmpină românii și caută să găsească soluții pentru rezolvarea acestora “.

Mai multe cereri, negocieri și împăcări în 2023

În primele nouă luni din 2023, 917 consumatori s-au împăcat cu băncile și IFN-urile, după ce au parcurs întregul proces de conciliere (depunere cerere, negociere și soluție acceptată de ambele părți în 475 de cazuri) ori au ajuns la o înțelegere amiabilă direct cu băncile/IFN-urile, după ce au apelat la CSALB, în 442 de cazuri. Creșterea este cu peste 11% față de situația înregistrată în primele 9 luni din 2022, atunci când 823 români s-au aflat într-una dintre aceste două situații;
De la începutul anului 209 cereri de conciliereau fost trimise de consumatori, cu 10% mai multe față de anul trecut. Dintre acestea, 1.410 sunt adresate băncilor și 799 vizau diferite aspecte ale relației consumatorilor cu IFN-urile;
Dintre toate cererile trimise, 949 solicită ștergerea înregistrărilor din Biroul de Credit(305 sunt adresate băncilor și 644 sunt în raport cu IFN-urile). Numărul cererilor cu acest obiect este în ușoară scădere față de anul trecut, când 998 de solicitări vizau acest aspect;
IFN-urileau acceptat de la începutul anului doar 4 cereri spre negociere, însă au soluționat direct 295 dintre cererile consumatorilor, majoritatea dintre acestea fiind cererile de radiere a înregistrărilor din Biroul de Credit. Acestea nu pot face obiectul unor negocieri în cadrul CSALB, fiind spețe simple, care pot fi rezolvate prin cerere directă adresată comerciantului;
Băncileau acceptat în primele 9 luni 571 de cereri spre negociere, cu 14% mai multe decât în 2022. Dintre acestea, 475 s-au finalizat deja prin acceptarea de către cele două părți a soluțiilor de rezolvare propuse de conciliatorii CSALB, fiind cu 20% mai multe decât în 2022;
93% este procentul de negocieri încheiate cu împăcarea părțilorîn primele trei trimestre din 2023. Acest procent reprezintă dovada certă că actorii din piața financiar-bancară românească (băncile, IFN-urile, consumatorii) apelează tot mai des la mecanismul de soluționare amiabilă a litigiilor.

Despre CSALB: CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator. CSALB colaborează cu 17 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în Drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal).

Numarul proceselor dintre consumatori si banci s-a redus cu 1.000 in ultimul an. Negocierile incheiate cu impacarea partilor in cadrul CSALB au crescut cu 20%

18 octombrie, București. Numărul proceselor dintre consumatori și bănci este la cel mai scăzut nivel din 2015, anul înființării Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). Dacă în perioada 2015 – 2016 erau aproximativ 40.000 de procese între consumatori și bănci, iar anul trecut numărul litigiilor era de 13.000, în 2023 evidențele sistemului bancar arată că numărul proceselor a scăzut până la 12.000. S-au înmulțit, în schimb, negocierile și împăcările dintre consumatori și bănci în cadrul CSALB. În primele 9 luni ale anului, 575 de oameni au negociat cu băncile condiții mai bune pentru contractele existente, iar până acum, 475 dintre ei au ajuns la un acord cu banca și au găsit o soluție la problemele semnalate, cu 20% mai mulți decât în aceeași perioadă a anului trecut.

Durata, unul dintre motivele scăderii numărului de procese din instanță

Potrivit sondajului CURS realizat în luna iulie 2023, la solicitarea CSALB, consumatorii de produse și servicii financiare apreciază cel mai mult rapiditatea în rezolvarea problemelor pe care le au cu băncile și/sau IFN-urile. În ultimii doi ani, durata medie de soluționare a unei înțelegeri amiabile între consumatori și bănci a fost de aproximativ 30 de zile în cadrul CSALB.

Deschiderea unei căi de comunicare directă cu banca, gratuitatea pentru consumatori a procedurilor de conciliere, simplitatea negocierilor, precum și expertiza conciliatorului sunt aspecte pe care clienții persoane fizice le consideră prioritare în demersul de rezolvare a problemelor pe care le au cu băncile/IFN-urile.

Amelia-Raluca Onișor, judecător Curtea de Apel București: „Litigiile presupun cheltuieli ridicate și termene lungi. Costurile pe care le presupune un proces nu se rezumă întotdeauna doar la taxa de timbru și, eventual, la onorariul avocatului. Mulți nu iau în calcul celelalte cheltuieli inerente litigiilor, de exemplu cele privind efectuarea expertizelor de diferite tipuri. Alături de alte motive, acestea ne pot încuraja să fim deschiși pentru a susține căile de soluționare alternativă a litigiilor, cum este cea disponibilă în cadrul CSALB. Pentru a întări puterea concilierii este nevoie ca informația despre avantajele acestor mijloace să circule, atât către justițiabili, cât și către instanțele de judecată. […] Conflictele sunt inerente unei societăți democratice, ce este opțional este lupta, mai ales lupta în justiție.“ 

Procese începute în instanță și încheiate amiabil

Aproape 400 de procese începute în instanță s-au încheiat prin negociere în cadrul CSALB începând cu anul 2021. Anul acesta au fost închise 184 de procese în instanță, pentru că părțile au solicitat și au reușit să găsească o soluție amiabilă în cadrul CSALB (față de cele 145 de cazuri înregistrate pe tot parcursul anului 2022).

Majoritatea sunt în faza de fond, însă în orice etapă procesuală un dosar poate ajunge la CSALB cu acordul părților. Practic, băncile le-au recomandat clienților să apeleze la CSALB încă din momentul când au primit cererea de chemare în judecată. Acest lucru face ca negocierile să conducă la rezolvarea problemelor chiar și înainte de primul termen de judecată.

CSALB recomandă tuturor tribunalelor și judecătoriilor din țară să îndrume consumatorii și băncile să găsească mai întâi o soluție amiabilă în cadrul CSALB și doar dacă nu au găsit o cale de înțelegere să o urmeze pe cea contencioasă. Un astfel de demers ar duce și la degrevarea instanțelor de judecată de procese lungi și costisitoare pentru toate părțile implicate.

Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în cadrul  CSALB: „Observăm un lucru foarte interesant în sondajul realizat de CURS în vara care a trecut: consumatorii de servicii și produse financiare apreciază cel mai mult rapiditatea în rezolvarea unei probleme pe care o au cu banca. Așteptările lor intră în contradicție cu ceea ce se întîmplă în realitate în instanță. Acolo, litigiile durează cel puțin doi ani, iar în unele cazuri părțile află și după 5 – 7 ani verdictul judecătorului. Acest fapt poate fi unul dintre motivele creșterii activității CSALB, unde o negociere purtată în ultimii doi ani s-a rezolvat într-o perioadă medie de doar o lună. Anul acesta am înregistrat (raportat la primele trei trimestre) cele mai multe cereri din ultimii șapte ani, au avut loc cele mai multe negocieri (adică cereri acceptate de comercianți), s-au încheiat cele mai multe împăcări și am gestionat cel mai mare număr de procese din instanță soluționate amiabil, prin conciliere. Aceste creșteri ale activității CSALB, corelate cu scăderea numărului de procese din instanțe cu aproximativ 1.000 într-un singur an, arată o înțelegere mai profundă a părților privind avantajele soluționării alternative. Notorietatea CSALB, inclusiv în rândul magistraților, nu putea crește fără existența avantajelor reale pe care le oferă concilierea. La finalul anului vom depăși 10 milioane de euro, reprezentând valoarea tuturor beneficiilor financiare obținute din negocieri, începând cu 2016. Credem că acest fapt contribuie la creșterea încrederii consumatorilor în sistemul bancar, într-o perioadă marcată de multiple crize și conflicte internaționale, în care băncile au demonstrat că înțeleg problemele pe care le întâmpină românii și caută să găsească soluții pentru rezolvarea acestora “.

Mai multe cereri, negocieri și împăcări în 2023

În primele nouă luni din 2023, 917 consumatori s-au împăcat cu băncile și IFN-urile, după ce au parcurs întregul proces de conciliere (depunere cerere, negociere și soluție acceptată de ambele părți în 475 de cazuri) ori au ajuns la o înțelegere amiabilă direct cu băncile/IFN-urile, după ce au apelat la CSALB, în 442 de cazuri. Creșterea este cu peste 11% față de situația înregistrată în primele 9 luni din 2022, atunci când 823 români s-au aflat într-una dintre aceste două situații;
De la începutul anului 209 cereri de conciliereau fost trimise de consumatori, cu 10% mai multe față de anul trecut. Dintre acestea, 1.410 sunt adresate băncilor și 799 vizau diferite aspecte ale relației consumatorilor cu IFN-urile;
Dintre toate cererile trimise, 949 solicită ștergerea înregistrărilor din Biroul de Credit(305 sunt adresate băncilor și 644 sunt în raport cu IFN-urile). Numărul cererilor cu acest obiect este în ușoară scădere față de anul trecut, când 998 de solicitări vizau acest aspect;
IFN-urileau acceptat de la începutul anului doar 4 cereri spre negociere, însă au soluționat direct 295 dintre cererile consumatorilor, majoritatea dintre acestea fiind cererile de radiere a înregistrărilor din Biroul de Credit. Acestea nu pot face obiectul unor negocieri în cadrul CSALB, fiind spețe simple, care pot fi rezolvate prin cerere directă adresată comerciantului;
Băncileau acceptat în primele 9 luni 571 de cereri spre negociere, cu 14% mai multe decât în 2022. Dintre acestea, 475 s-au finalizat deja prin acceptarea de către cele două părți a soluțiilor de rezolvare propuse de conciliatorii CSALB, fiind cu 20% mai multe decât în 2022;
93% este procentul de negocieri încheiate cu împăcarea părțilorîn primele trei trimestre din 2023. Acest procent reprezintă dovada certă că actorii din piața financiar-bancară românească (băncile, IFN-urile, consumatorii) apelează tot mai des la mecanismul de soluționare amiabilă a litigiilor.

Despre CSALB: CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator. CSALB colaborează cu 17 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în Drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal).

Asociația Elite Art Club organizează vernisajul expoziției de artă generativă din cadrul proiectului NextGeneration

București, 5 octombrie 2023. Asociația Elite Art Club organizează luni, 9 octombrie, în Sala Librărie, de la ARCUB – Centrul Cultural al Municipiului București, vernisajul expoziției de artă generativă ce reunește lucrările realizate de participanții din cadrul proiectului NextGeneration. Expoziția va fi deschisă publicului larg, cu intrare gratuită, în perioada 9-19 octombrie, în conformitate cu programul de vizitare al ARCUB – Centrul Cultural al Municipiului București, de marți până duminică, între orele 12:00 – 20:00.

Pe tot parcursul lunii septembrie, un număr de 15 artiști au participat, în fiecare weekend, la atelierele NextGeneration, unde Shaul Tzemach, artist originar din Israel, i-a învățat tehnicile principale de lucru în programul VVVV, cel mai adesea folosit pentru acest tip de artă. La finalul atelierelor, fiecare cursant a realizat o lucrare de artă generativă, folosind tehnici mixte precum: printuri cu inserții digitale, instalații audio-video, proiecții și video-mapping. De asemenea, artiștii Shaul Tzemach și Alex Manea au definitivat o lucrare comună în spectrul artei generative, care va fi, de asemenea, expusă la ARCUB – Centrul Cultural al Municipiului București.

„Noul limbaj pe care l-am propus este destul de greu de învățat și de înțeles. În primul rând, modul în care datele circulă în cadrul programului necesită timp și practică pentru a putea fi stăpânite. Pe tot parcursul atelierelor am încercat să trec peste dificultățile imediate, așa cum sunt erorile de sistem sau volumul prea mare de informații, și să găsesc modalități de a le depăși, pentru a-i ajuta pe participanți, Bineînțeles, sunt multe ore petrecute explicând conceptele de bază, însă, în cele din urmă, totul se reduce la experimentare, iar studenții au fost dornici să cunoască procesul și să învețe cât mai mult. Sunt foarte bucuros să văd rezultatele și sunt foarte mândru de toți cursanții”, a declarat Shaul Tzemach.

„În contextul în care în România, arta generativă nu este un subiect atât de cunoscut publicului larg, am constatat că toți participanții își doreau să învețe cât mai multe lucruri noi, să ajungă să realizeze lucrări diverse și interesante. Sperăm că acesta este doar începutul, iar cursanții să își dezvolte din ce în ce mai mult abilitățile dobândite în cadrul proiectului NextGeneration”, a declarat Ana Neagoe, Project Manager NextGeneration.

Proiectul este cofinațat de Administrația Fondului Cultural Național (AFCN) și realizat cu sprijinul ARCUB – Centrul Cultural al Municipiului București și al Fundației Regale Margareta a României.

Despre Asociația Elite Art Club

Asociația Elite Art Club are ca scop promovarea principiilor fundamentale UNESCO prin organizarea unor proiecte culturale complexe care răspund la exigențele societății civile naționale și contribuie la dezvoltarea României din punct de vedere cultural și educațional.

Parteneri media: Uniunea Artiștilor Plastici din România, Centrul de Excelență în Studiul Imaginii, Empower Artists, Modernism, Zile și Nopți, The Woman, TeenPress.

BenQ anunţă noile sale proiectoare de gaming din seria X

Noile modele X3100i și X500i, oferă performanțe excelente, rezoluție 4K și input lag redus

București, România – 26 septembrie 2023 – BenQ, liderul mondial în materie de proiectoare DLP 4K și brand inovator în domeniul dispozitivelor digitale pentru lifestyle, a lansat în Europa două noi proiectoare inteligente 4K HDR destinate gaming-ul pe consolă, fiecare optimizat pentru a imersa jucătorii în detalii audio și video captivante.

Având ca predecesor pe BenQ X3000i, cel mai popular proiector de gaming din 2022, noile modele X3100i și X500i combină tehnologiile HDR-PRO, CinematicColor și CinematicSound, pentru a oferi experiențe de joc fără egal, cu un nivel al detaliilor mult mai mare.

Noile noastre proiectoare de gaming din seria X revoluționează piața jocurilor pe ecrane de proiecție, oferind performanțe audiovizuale 4K HDR autentice și un input lag redus, fiind platforma de percepție supremă pentru jocurile AAA în diferite configuraţii”, a declarat Conway Lee, președintele BenQ Corporation. “Modelul emblematic X3100i creează o cameră de gaming fără compromisuri, în timp ce X500i transformă orice cameră mică într-o zonă de gaming.”

În centrul seriei X se află noua tehnologie inovatoare BenQ de rafinare a detaliilor, care oferă experiențe de joc captivante, pline de detalii și realism. Rezoluția ultra-înaltă True 4K HDR cu 8,3 milioane de pixeli completează tehnologia proprietară HDR-PRO, utilizând tehnicile de cartografiere a tonurilor SSI Dynamic Black și HDR pentru a produce un contrast vibrant și umbre realiste, dezvăluind detalii complexe chiar și la setări slabe de luminozitate. Tehnologia BenQ CinematicColor valorifică luminozitatea 4LED ridicată și volumul de culoare pentru o redare spectaculoasă a culorilor, cu o acoperire foarte largă a gamei de culori de până la 100% DCI-P3.

Reglat cu precizie pentru a imersa gamerii în lumea jocurilor, BenQ CinematicSound oferă un sunet direcțional datorită designului inovator de plasare simetrică a driverelor treVolo. Livrate fără întârziere prin cel mai mic input lag din lume, de numai 4,16 ms*, imaginile și sunetul din seria BenQ X permite jucătorilor să perceapă și să reacționeze instantaneu pentru a obţine victorii absolute.

*X3100i Suportă 4,2ms@240Hz / 8,33ms@120Hz pentru 1080p / 16,9ms@60Hz pentru 4K&2K. Pentru a minimiza timpul de răspuns, setați reglajele digitale (cum ar fi keystone, overscan etc.) la 0.

Perfect adaptate pentru orice joc, proiectoarele de gaming din seria BenQ X oferă o personalizare perfectă cu moduri de gaming precum Shooter, Sport, Racing, sau un mod Auto care detectează și optimizează automat imaginea în funcție de conținutul afișat. De asemenea, există și un mod SettingXChange util la crearea unor setări de culori prestabilite, precum şi o ţință de tip crosshair pentru o precizie mai bună în jocurile FPS.

În plus, noile proiectoare rulează Android TV certificat Google, au Netflix integrat si oferă o lume a divertismentului fără limite. Android TV include aplicații de streaming, filme, emisiuni, evenimente sportive și chiar mai multe jocuri, cu suport eARC și S/PDIF pentru transmiterea audio originală la rezoluție completă către un sistem audio extern. Proiectoarele din seria X au fost concepute pentru a fi instalate ușor, având zoom digital, keystone 2D și verical lens shift*.

*Vertical lens shift doar pe X3100i.

Aflați mai multe detalii accesând următorul link: https://www.benq.eu/en-eu/projector.html

MSI face echipă cu UBISOFT pentru a crea o nouă experiență de joc în Assassin’s Creed® Mirage: Fuziunea perfectă între jocuri premium și aventuri epice

MSI a anunțat oficial colaborarea cu renumitul editor global de jocuri, UBISOFT, pentru mult-așteptatul joc Assassin’s Creed® Mirage, care va fi disponibil la nivel mondial începând cu data de 5 octombrie 2023. Jucătorii care achiziționează laptopuri de gaming high-end eligibile, monitoare de gaming sau routerele de gaming echipate cu procesoare Intel® din generația a 13-a de la MSI vor avea șansa de a obține un cod de joc pentru Assassin’s Creed Mirage.

Assassin’s Creed Mirage de la UBISOFT este un omagiu adus seriei și un tribut special adus primului Assassin’s Creed. Invitându-i pe jucători să se cufunde într-un magnific Bagdad din secolul al IX-lea aflat la apogeul Epocii de Aur, Assassin’s Creed: Mirage oferă o experiență de acțiune-aventură condensată, bazată pe narațiune, cu o abordare modernă a elementelor de joc parkour, stealth și asasinat care au definit franciza timp de peste cincisprezece ani. În acest moment crucial al istoriei, jucătorii vor deveni Basim Ibn Is’haq, un tânăr hoț cu un trecut misterios care se alătură celor ascunși în Alamut în căutarea unor răspunsuri.

Colaborarea dintre MSI și UBISOFT merge dincolo de fuziunea perfectă dintre jocuri și tehnologie; aceasta oferă jucătorilor o experiență de joc fără precedent. Alături de povestea captivantă din Assassin’s Creed Mirage, tehnologia exclusivă Mystic Light de la MSI îmbunătățește gameplay-ul, oferind jucătorilor efecte de iluminare uimitoare. Pe măsură ce jucătorii explorează în civilizații antice și se implică în aventuri intense, Mystic Light își ajustează dinamic iluminarea în funcție de scenele și situațiile din joc, creând un mediu de iluminare captivant care oferă un festin senzorial atât vizual cât și auditiv.

“În calitate de brand lider global în domeniul jocurilor, MSI a menținut un parteneriat strâns și strategic cu UBISOFT, creând o lume de gaming captivantă pentru gameri. Credem că fuziunea perfectă dintre produsele high-end MSI și Assassin’s Creed: Mirage va oferi, fără îndoială, cea mai bună experiență de joc tuturor jucătorilor”, a declarat Sam Chern, MSI Marketing Vice President.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să accesați link-ul următor (se aplică termeni și condiții): https://www.msi.com/Promotion/assassins_creed_mirage

Sportisimo deschide un nou magazin în Craiova

Sportisimo inaugurează al doilea magazin din Craiova și cel de-al 54-lea din România. Noul magazin este situat în Promenada Craiova și se întinde pe o suprafață de 782 mp.

Cu ocazia inaugurării magazinului din Promenada Craiova situat pe Calea Severinului, numărul 61, vizitatorii Sportisimo se pot bucura de o promoție specială de 10% reducere aplicată la toate articolele disponibile din noul magazin, în perioada 05 – 08 octombrie. Clienții sunt așteptați să descopere numeroase produse sportive, la prețuri accesibile, de la o varietate de branduri recunoscute la nivel internațional, precum Adidas, Nike, Puma, Columbia etc.

„Suntem bucuroși că prin intermediul celui de-al doilea magazin deschis la Craiova, putem să deservim și mai bine locuitorii din oraș și împrejurimi. Mai mult, prin deschiderea unei noi locații, consolidăm relația cu comunitatea din Craiova, un oraș unde avem deja un parteneriat cu tradiție cu echipa de fotbal de la Universitatea Craiova. În colaborare cu marca Puma, suntem furnizorul oficial de echipamente al clubului UC și al echipei de juniori. De asemenea, în magazinele locale din Craiova și în e-shop, avem disponibile produse UCV pentru fanii clubului” – declară Petru Andronic, Country Manager Sportisimo România.

Sportisimo își continuă misiunea de a încuraja sportul în toată țara și de a livra articole și echipamente sportive de la o gamă largă de brand-uri globale, la prețuri accesibile.

Noul magazin din Craiova este al șaselea magazin Sportisimo deschis de la începutul anului 2023. Restul magazinelor inaugurate în acest an au fost lansate la Câmpulung, Alba Iulia, București Vitantis, Brașov, Vaslui și Craiova. Până la finalul anului, Sportisimo are în plan să mai deschidă un nou magazin și la Timișoara.

Odată cu expansiunea pe piața locală, Sportisimo creează noi oportunități pentru forța de muncă din România. În prezent, numărul total de angajați ai companiei se ridică la 445 de persoane.

Despre Sportisimo

Sportisimo, prezent de șapte ani în România, deține 54 de magazine pe piața locală și un shop online. Retailerul are colaborări directe cu brandurile internaționale, ceea ce îi oferă avantajul de a avea o gamă variată de produse de cea mai bună calitate la prețuri competitive. Sportisimo a început ca o mică afacere de familie, în 1999, iar în prezent deține cea mai variată gamă de echipamente sportive pe piața comercială din Cehia și Slovacia. Pe lângă e-shop, momentan compania are peste 200 de magazine în Europa, în Cehia, Slovacia, Ungaria, Bulgaria și Croația.

Noile tablete de ciocolată Raffaello și Ferrero Rocher desăvârșesc experiența ciocolatei premium

București, 5 octombrie 2023

Compania Ferrero, producător de renume global în industria ciocolatei, anunță lansarea pe piața din România a gamelor de ciocolată premium Ferrero Rocher și Raffaello, rezultatul unei cercetări meticuloase și a unor dezvoltări de produs laborioase. Noile tablete de ciocolată Raffaello și Ferrero Rocher oferă experiențe multisenzoriale surprinzătoare și marchează intrarea Ferrero în segmentul de ciocolată premium, o premieră în istoria companiei.

„Timp de peste trei ani, o echipă de 50 de oameni a lucrat pentru a dezvolta mai mult de 300 de tipuri de rețete înainte de a găsi echilibrul corect al gustului pentru o nouă modalitate de a experimenta Ferrero Rocher și Raffaello. Cu această lansare, ne-am dorit să aducem o nouă dimensiune în universul ciocolatei premium, inspirată de cele mai iconice branduri ale noastre, iubite de generații în întreaga lume. Fiecare pătrățel de ciocolată este creat pentru a-i duce pe consumatori într-o călătorie delicioasă a gustului. Domul fin de pe fiecare bucățică, ce amintește de forma specialităților Ferrero Rocher și Raffaello, este o invitație la descoperirea diferitelor straturi din interior, garantând o experiență specială. Noile produse reprezintă o dovadă a angajamentului nostru continuu față de excelență și calitate, principii care au definit întotdeauna compania Ferrero”, declară reprezentanții Ferrero.

Disponibile în varianta de 90g, tabletele Ferrero Rocher Ciocolată cu Lapte, Ferrero Rocher Ciocolată Neagră cu 55% Cacao și Raffaello Ciocolată cu Migdale și Fulgi de Cocos oferă arome delicioase de ciocolată, astfel încât fiecare consumator să-si poată găsi combinația perfectă. Fiecare produs este rezultatul unei selecții atente a ingredientelor, obținute în mod responsabil, și a unei atenții deosebite acordate ambalajului, căci fiecare tabletă de ciocolată este învelită într-un strat ermetic de aluminiu și încapsulată într-o cutie de carton pentru a-i păstra calitatea și prospețimea.

Tabletele de ciocolată Ferrero Rocher sunt inspirate din specialitățile emblematice Ferrero Rocher, sunt realizate cu bucăți crocante de alune de pădure, ciocolată delicioasă și umpluturi cremoase rafinate combinate în straturi distincte, în timp ce tableta de ciocolată Raffaello aduce în prim plan aroma exotică a migdalelor și a fulgilor de cocos.

Despre Ferrero

Cu o prezență extinsă și în continuă creștere, grupul Ferrero se adaptează și răspunde diferitelor nevoi ale pieței, produsele sale reflectând pasiunea pentru calitate și fiind în acord cu obiceiurile de consum din întreaga lume.

Află mai multe pe www.ferrero.ro.